Sernac – Alerta de Seguridad para Ssangyong Tivoli y XLV, años 2016-2018

por Don Ruta

Ssangyong Motor Chile SPA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Ssangyong, modelos Tivoli y XLV, comercializados en Chile entre 9/9/2016 y 11/11/18, debido a un defecto en la manguera de alimentación de combustible, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.

DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

  • Station Wagon, Modelo Tivoli, 5 puertas, motor Diesel, 1.600 cc
  • Station Wagon, Modelo XLV, 5 puertas, motor Diesel, 1.600 cc
  • Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
  • Subcategoría: Vehículos
  • Marca: Ssangyong
  • Modelos: Tivoli y XLV
  • País de origen: Corea del Sur
  • Periodo de ventas: 9/9/2016 al 11/11/2018
  • Consumidores: 506 unidades
  • Totales: 690 unidades
  • N° de Lote / VIN o N° de chasis:

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DESCRIPCIÓN DEL DEFECTO

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Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición.

INSTRUCCIONES

  • Lleve el vehículo al servicio técnico autorizado para que sea instalado el separador y protector de la manguera de combustible.

En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento y agendar su hora para revisión y mejora.

MEDIDAS

La empresa invita que los clientes consulten si su vehículo está afecto a campaña (revisar http://www.ssangyong.cl o el listado de VIN de esta publicación). Además, se notificará vía correo electrónico a todos los clientes que posean uno de estos vehículos.

Los consumidores deben llevar el vehículo al servicio técnico autorizado para que sea instalado el separador y protector de la manguera de combustible. Este procedimiento es sin costo para el cliente.

PUNTOS DE CONTACTO E INFORMACIÓN