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Sernac – Alerta de seguridad para Jeep Grand Cherokee SRT año 2018

Sernac – Alerta de seguridad para Jeep Grand Cherokee SRT año 2018

Comercial Chrysler SPA. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Jeep, modelo Grand Cherokee SRT comercializados en Chile entre 2017-2018, debido a un problema de espacio en el pedal del acelerador, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.

DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

  • Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
  • Marca: Jeep
  • Código campaña SERNAC: 18119V01
  • Subcategoría: Vehículos
  • Modelo(s): Grand Cherokee SRT
  • País de origen: Estados Unidos
  • Periodo de ventas: 2018
  • Unidades: 15
  • Consumidores: 15
  • Totales: 15
  • N° de Lote / VIN o N° de chasis:
    • 1C4RJFDJ5JC244155
    • 1C4RJFDJ0JC244175
    • 1C4RJFDJ2JC244176
    • 1C4RJFDJ0JC244256
    • 1C4RJFDJ2JC244257
    • 1C4RJFDJ7JC244822
    • 1C4RJFDJ9JC244823
    • 1C4RJFDJ8JC284567
    • 1C4R1FDJXJC284568
    • 1C4RJFDJ1JC284569
    • 1C4RJFDJ9JC285517
    • 1C4RJFDJ0JC285518
    • 1C4RJFDJ2JC285519
    • 1C4RJFDJ9JC318399
    • 1C4RJFDJ4JC367770

DESCRIPCIÓN DEL DEFECTO

En los vehículos afectados, se constató que el tapete o alfombrilla del conductor puede tener una cantidad inaceptable de espacio entre el tapete y el pedal del acelerador, pudiendo ocasionar que este último no regrese a su posición de estado inactivo cuando el conductor deja de presionar sobre el pedal, provocando que se solicite más potencia del motor que la prevista. Este requerimiento de potencia involuntario del motor podría provocar un choque del vehículo sin previo aviso. El riesgo está en un potencial accidente. Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes ni lesiones derivados de esta condición.

INSTRUCCIONES

  • Verificar en el sitio web, si el vehículo está afecto al Recall.

En caso positivo, contactar al servicio autorizado de la marca, de su preferencia, y agendar cita para que ejecuten la inspección de la alfombrilla, y reemplazarla, en caso que sea necesario.
Duración estimada del procedimiento: 30 minutos.

MEDIDAS

Se inspeccionará el número de parte de la alfombra del piso del conductor y en caso de que se considere como una de las piezas con defecto, ésta se reemplazará. Esto es sin costo para el cliente.

PUNTOS DE CONTACTO E INFORMACIÓN

 

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