El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió esta semana dos alertas de seguridad (recalls)dirigidas a los propietarios de camionetas Ford F-150 y Chevrolet Silverado comercializadas en el país. En ambos casos, se identificaron posibles fallas de fabricación que podrían comprometer la seguridad de conducción. En el caso de la Ford F-150, el llamado afecta a unidades comercializadas durante el año 2025, debido a un posible defecto en el tapón de copa, que podría estar desalineado en el lateral o en la parte trasera del motor. Esta condición podría generar filtraciones o fallas mecánicas si no se corrige a tiempo. En cuanto a la Chevrolet Silverado, la alerta involucra vehículos vendidos entre 2022 y 2025, y se refiere a un posible defecto en componentes críticos del motor, como la biela y/o el cigüeñal. De acuerdo con el Sernac, esta falla representa un riesgo directo para la seguridad de los ocupantes, ya que podría derivar en un funcionamiento irregular del motor e incluso provocar su detención inesperada.
Ford F-150

La reconocida camioneta full-size Ford F-150, fabricada en Estados Unidos y ampliamente valorada por su robustez y prestaciones, ha sido objeto de una alerta emitida por el Sernac debido a una posible falla técnica. Según la información entregada por la propia marca, en Chile se habrían visto afectadas 21 unidades, todas ellas comercializadas en julio de 2025.
El problema identificado se relaciona con unidades equipadas con el motor GTDI de 3.5 litros, en las cuales podría presentarse un tapón de copa desalineado, ubicado en el costado o en la parte trasera del motor. Esta desalineación podría generar una fuga repentina de aceite, lo que no solo compromete el correcto funcionamiento del motor, sino que también representa un riesgo potencial de seguridad para los ocupantes del vehículo si no se aborda oportunamente.
Según lo informado por el Sernac, la fuga de aceite en estos vehículos representa un riesgo importante, especialmente si ocurre en presencia de una fuente de ignición, como un motor o componentes del sistema de escape a alta temperatura, lo que podría aumentar la posibilidad de un incendio. Además, esta pérdida de lubricante podría derivar en una disminución de la fuerza motriz, y en situaciones extremas, provocar la detención del motor en marcha, incrementando significativamente el riesgo de accidente.
Cabe señalar, que a la fecha no se han registrado accidentes derivados de esta condición en Chile.
Chevrolet Silverado

En el caso de la Chevrolet Silverado, fabricada en plantas de México y Estados Unidos, la magnitud del llamado es considerablemente mayor: 1.904 unidades se encuentran afectadas en Chile, según lo informado por el Sernac. Estos vehículos fueron comercializados entre diciembre de 2022 y abril de 2025, lo que abarca un amplio rango de producción.
La alerta se debe a un posible defecto de fabricación en componentes críticos del motor, específicamente en la biela y/o el cigüeñal. Estas fallas podrían provocar daños internos severos al propulsor, generando fallas mecánicas inesperadas. En caso de que el motor falle mientras el vehículo está en movimiento, existe el riesgo de una pérdida total de propulsión, lo que podría aumentar significativamente la posibilidad de un accidente.
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han registrado accidentes o lesiones derivadas de esta condición en Chile.
