Durante años, usar un mapa digital significó escribir una dirección, elegir una ruta y seguir instrucciones paso a paso. Pero eso está cambiando. Google Maps acaba de anunciar una de las transformaciones más importantes en su historia, incorporando inteligencia artificial para convertir la exploración de lugares en una conversación natural.
La clave de este cambio está en Gemini, el modelo de inteligencia artificial desarrollado por la compañía que ahora impulsa nuevas funciones dentro de la plataforma. Según Google, se trata de la actualización más relevante del servicio en más de una década, con la idea de que encontrar lugares o planificar un trayecto sea tan simple como preguntarle algo a un amigo.
La principal novedad se llama Ask Maps, una experiencia conversacional que permite hacer preguntas directamente al mapa. En lugar de escribir solo el nombre de un lugar, ahora el usuario puede preguntar exactamente lo que necesita.
Un ejemplo concreto planteado por la compañía: si un conductor de un vehículo eléctrico se queda con poca batería, podría consultar “¿Dónde puedo cargar sin tener que esperar una larga fila para tomar un café?”. En segundos, la inteligencia artificial analiza la ubicación, la disponibilidad de cargadores, el tráfico e incluso las reseñas de otros usuarios para sugerir el punto de carga más conveniente.
Pero el sistema también entiende preguntas mucho más cotidianas. Algo como “¿Hay alguna cancha de tenis pública con luces donde pueda jugar esta noche?” antes implicaba revisar múltiples resultados y leer comentarios uno por uno.
Las recomendaciones tampoco son genéricas. La plataforma aprende de búsquedas previas, lugares guardados y preferencias del usuario para entregar resultados más personalizados. Así, si alguien pregunta: “Mis amigos vienen de Santiago a Rancagua después del trabajo. ¿Hay algún lugar con mesa para cuatro a las 7?”, el sistema puede sugerir restaurantes cercanos que coincidan con sus gustos.
Una vez encontrado el lugar ideal, la aplicación permite pasar de la recomendación a la acción: reservar restaurantes, guardar ubicaciones, compartirlas con amigos o iniciar la navegación en cuestión de segundos.
Pero la actualización no se limita a la conversación con inteligencia artificial. La navegación también suma mejoras y ahora el mapa muestra una vista más amplia e inteligente de la ruta, con zoom automático y edificios transparentes que ayudan a anticipar giros complejos o cambios de carril con mayor claridad.
Además, la plataforma explica mejor las rutas alternativas, indicando por ejemplo si un camino es más largo pero con menos tráfico o si la opción más rápida incluye peajes. A esto se suman alertas en tiempo real sobre accidentes, obras o interrupciones en la vía.
Incluso el último tramo del viaje fue optimizado. Antes de llegar, los usuarios podrán previsualizar el destino con Street View, encontrar estacionamientos cercanos y recibir indicaciones precisas sobre la entrada del edificio o el lado correcto de la calle.
Por ahora, estas funciones comenzarán a implementarse primero en Estados Unidos y la India, aunque Google adelantó que la expansión a otros mercados será gradual.
