Ford Motor Company Chile informó al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) una alerta de seguridad que afecta a vehículos Ford Mustang comercializados entre los años 2019 y 2023, debido a una posible falla asociada al sistema de frenos. La medida tiene como objetivo prevenir eventuales riesgos para la seguridad de conductores, pasajeros y terceros, y se enmarca dentro de los protocolos preventivos de la compañía.
De acuerdo con lo señalado por la empresa, el problema estaría relacionado con el sensor de nivel de líquido de frenos, el cual no estaría correctamente configurado para activar la luz de advertencia visual cuando el fluido del depósito del cilindro maestro se encuentra por debajo del nivel recomendado. Esta condición podría impedir que el conductor reciba una advertencia oportuna sobre el bajo nivel de líquido de frenos, lo que eventualmente aumentaría el riesgo de accidente. En total, este primer llamado a revisión considera 524 unidades a nivel nacional.

Tras este primer recall, Ford informó un nuevo llamado a revisión, identificado bajo el código de campaña 23C35, luego de detectar que 26 vehículos previamente intervenidos podrían haber recibido de manera incorrecta la actualización de la configuración del Módulo de Control de la Carrocería (BCM). Debido a esta situación, dichas unidades deberán ser inspeccionadas nuevamente con el fin de asegurar el correcto funcionamiento del sistema de advertencia.
Desde la compañía recalcaron la importancia de que los propietarios acudan al llamado, ya que, en caso de presentarse la falla, el vehículo podría no advertir oportunamente sobre un bajo nivel de líquido de frenos, situación que incrementa el riesgo para la conducción segura. No obstante, Ford precisó que a la fecha no se han registrado accidentes ni incidentes en Chile asociados a esta condición.
Recordemos que esta medida es preventiva y gratuita, en la que se realiza una actualización del software del Módulo de Control de la Carrocería (BCM), utilizando herramientas oficiales de diagnóstico IDS o FDRS. Este procedimiento permite asegurar que el sistema electrónico del vehículo cuente con la configuración correcta y más reciente.
Tiene una duración aproximada de 20 minutos. Los propietarios pueden verificar si su vehículo está incluido en esta alerta pinchando aquí y siguiendo las instrucciones indicadas.
