El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) publicó una nueva alerta de seguridad que involucra a 1.755 unidades de la Ford F-150 en Chile, debido a un posible defecto en las cintas encargadas de mantener sujeto el estanque de combustible al chasis de la camioneta.
Las unidades consideradas fueron comercializadas en el país entre mayo y septiembre de 2026 y tienen como origen Estados Unidos. Eso si, es importante considerar que la ficha entregada por el Sernac, señala que el periodo de fabricación comprende entre marzo de 2023 y agosto de 2026.
¿Cuál es el problema?
El defecto se encuentra en las cintas delantera y trasera que sostienen el tanque de combustible. En algunas unidades, estos elementos podrían no haber quedado asegurados al riel del bastidor, permitiendo que el depósito se descuelgue parcial o totalmente durante el uso.
Si esto ocurre, podrían producirse fugas de combustible y el motor también podría apagarse inesperadamente. En situaciones extremas, la condición aumenta el riesgo de un incidente relacionado con fuego o calor, además de elevar la posibilidad de un accidente.
Hasta ahora, según la información entregada por Ford, no se han registrado accidentes en Chile asociados a este defecto.
Aunque la campaña comprende 1.755 camionetas, actualmente 805 se encuentran en manos de consumidores. Otras 636 unidades permanecen en tránsito y 314 están dentro de la cadena de distribución.
¿Qué deben hacer los propietarios?
El primer paso es revisar el VIN y compararlo con el listado publicado en la alerta del Sernac. Este código tiene 17 caracteres y puede encontrarse en el padrón, la documentación del vehículo o en la parte inferior del parabrisas. También se puede consultar directamente en la plataforma de llamados a revisión de Ford Chile.
Si el vehículo aparece dentro de la campaña, su propietario deberá comunicarse con la marca y agendar una visita en un concesionario autorizado. Ford inspeccionará gratuitamente las cintas delantera y trasera del tanque para comprobar que estén correctamente fijadas al bastidor y, si alguna presenta el defecto, procederá a reemplazarla.
La intervención demora aproximadamente una hora y no tiene costo para el consumidor.
