Porsche Chile SpA ha informado al SERNAC la cuarta alerta de seguridad para sus vehículos Volkswagen Tiguan, comercializados en Chile entre enero y julio de 2018, debido a un defecto en el airbag del pasajero, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
Riesgo:
Existe la posibilidad de que se haya realizado un ensamblado incorrecto del módulo de bolsa de aire, con lo que, al dispararse el airbag del acompañante, éste podría desenvolverse de una manera irregular, aumentando el riesgo de lesiones en caso de accidente. Conforme a lo reportado por la empresa, no hay registros de accidentes en Chile.
Instrucciones:
La empresa invita a los clientes a contactar a su concesionario a la brevedad. Se debe sustituir el módulo de airbag del acompañante. Este procedimiento es sin costo para el cliente.
Si usted compró o posee este producto:
Revise en la siguiente lista si se encuentra su VIN.
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento y agendar su hora para revisión y mejora.
Puntos de contacto e información
- Call Center: 600 712 8000
- Correo: [email protected]
- Sitio web: https://www.volkswagen.cl/
- Red de concesionarios: https://www.volkswagen.cl/concesionarios
