Sernac – Alertas de Seguridad para camioneta Ford F150 2017

por Equipo Rutamotor

Ford Motor Company Chile Spa ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca FORD, modelo F150, comercializados en Chile entre el 20 de abril de 2017 al 3 de septiembre del mismo año, debido a un defecto en la palanca de cambios, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores. En total hay 181 unidades afectadas.

El riesgo consiste en que debido a un error de calibración en su vehículo, si el conductor mueve la palanca de cambios de la posición de P (Park) a D (Drive) muy rápidamente, el vehículo podría moverse momentáneamente en reversa antes de pasar a Drive y perder la indicación del cambio “PRNDL” en el tablero de instrumentos. Alternativamente el conductor podría momentáneamente advertir una operación en neutro en lugar de reversa. Cualquiera de estos escenarios aumenta el riesgo de colisión. Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile. 

La empresa invita a los clientes a solicitar una hora con el concesionario más cercano o el habitual. La medida consiste en la reprogramación del módulo de control del tren motriz (PCM). Este procedimiento es sin costo para el cliente. Si usted ya compró este producto, solicite una hora con el concesionario más cercano o el habitual. En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento y agendar su hora para revisión y mejora.

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