Comercializadora Ditec Automóviles S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Volvo, modelo S60 comercializados en Chile entre agosto y octubre de 2015, debido a un defecto en el fusible del motor de arranque, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
En ciertas situaciones de conducción, con paradas y arranques, es posible que el fusible del motor de arranque se sobrecargue y se queme. Este fallo inutilizará al vehículo durante una parada, sin previo aviso. Si no se sustituye este fusible, una vez quemado, el auto queda inhabilitado para seguir funcionando.
Incidentes y daños observados: Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado casos derivados de esta condición.
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La empresa indica que los clientes que adquirieron dichos vehículos fueron informados mediante el envío de carta certificada, email y/ o por teléfono de la Campaña de Revisión, invitándolos a contactarse con su concesionario más cercano, para agendar una hora al servicio técnico.
La medida consiste en la inspección y sustitución del fusible del motor de arranque y tiene una duración 20 minutos aproximadamente. Este procedimiento es sin costo para el cliente.
Contacte a su concesionario Volvo autorizado más cercano para agendar hora al servicio técnico.
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento y agendar su hora para revisión y mejora.
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