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Automotores Gildemeister SPA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Hyundai, modelo Santa Fe TM, comercializados en Chile entre septiembre de 2017 y agosto de 2018, debido a un defecto en el airbag de cortina trasero, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
- Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
- Subcategoría: Vehículos
- Marca: Hyundai
- Modelo: Santa Fe TM
- Código campaña SERNAC: 19003V01
- País de origen: Corea del Sur
- Periodo de ventas: septiembre 2017 a agosto 2018
- Consumidores: 111 unidades
- Totales: 132 unidades
- VIN o N° de chasis
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DESCRIPCIÓN DEL DEFECTO
Si el cojín del airbag se daña, en caso de accidente, el airbag podría no proteger adecuadamente al pasajero en el asiento trasero. Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.
INSTRUCCIONES
- Verifique si su VIN se encuentra incluido en esta campaña.
- Una vez notificados y/o contactados, deberán asistir al Servicio Técnico Autorizado Hyundai de su preferencia para la realización de la Campaña, sin costo para el cliente.
*En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento y agendar su hora para revisión y mejora.
Con la finalidad de evitar un mal funcionamiento del Airbag de cortina trasero, la empresa ha determinado la instalación de una mejora de la almohadilla de dicho airbag. Este procedimiento es sin costo para el cliente.
PUNTOS DE CONTACTO E INFORMACIÓN
- Fono agendamiento: 600 570 0007
- Sitio web
- Reserva de hora
- Red de atención
