Ford Motor Company Chile Spa ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus camionetas marca Ford, modelo Ranger, comercializadas en Chile entre 2005 y 2006, debido a un defecto en el airbag, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores. En total son 1.059 unidades afectadas.
RIESGO
En caso de ocurrir una colisión que resulte en el despliegue de los airbags delanteros, los infladores de airbag que equipan estas unidades podrían romperse debido a una excesiva presión interna. De ocurrir dicha rotura de los infladores, podrían proyectarse fragmentos metálicos al interior del vehículo, pudiendo causar daños físicos graves a sus ocupantes. Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.
INSTRUCCIONES
La medida consiste en el cambio de airbag del conductor y/o acompañante, según corresponda. Tiene una duración estimada de 4 horas. Este procedimiento es sin costo para el cliente.
SI YA COMPRÓ EL PRODUCTO
- Solicite una hora con el concesionario más cercano o el habitual
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento y agendar su hora para revisión y mejora.
PUNTOS DE CONTACTO E INFORMACIÓN
- Call Center: 800 470 408
- Correo: [email protected]
- Sitio web: www.ford.cl
- Red de concesionarios: https://www.ford.cl/herramientas/concesionarios/
