Ford Motor Company Chile SPA. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus camionetas marca Ford, modelos F150, comercializadas en Chile entre 2015 y 2018, debido a un defecto en los cinturones de seguridad delanteros, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores. En total hay 7.544 unidades afectadas.
Riesgo: En algunos de los vehículos afectados, el despliegue de los pretensores de los cinturones de seguridad delanteros durante un accidente o colisión, podría causar un incendio en la vestidura del Pilar «B» del lado del conductor o del pasajero dentro de la cabina del vehículo. El fuego en el área del Pilar «B» podría propagarse dentro del vehículo, incrementando el riesgo de lesiones.
LISTADO DE VIN:
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Incidentes y daños observados: Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes ni lesiones derivados de esta condición en Chile.
Instrucciones:La empresa invita a los clientes a solicitar una hora con el concesionario más cercano o el habitual. La medida consiste en la reparación y modificación del aislamiento de la alfombra y panel de vestidura del espacio para carga; tiene una duración estimada de 4 horas. Este procedimiento es sin costo para el cliente
SI USTED COMPRÓ O POSEE ESTE PRODUCTO:
- Revise el listado de VINs adjuntos y verifique si su vehículo está afecto
- Solicite una hora con el concesionario más cercano o el habitual
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento y agendar su hora para revisión y mejora.
PUNTOS DE CONTACTO E INFORMACIÓN
- Call Center: 800 470 408
- Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: www.ford.cl
Si tiene alguna duda respecto a la información de esta alerta, o ha tenido algún incidente con este producto, escríbanos a [email protected]
