Comercializadora Ditec Automóviles S.A, ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Land Rover, modelo Defender, comercializados en Chile entre mayo del 2014 y septiembre de 2015, debido a un defecto en los tubos de freno delanteros, lo que implica un riesgo para los consumidores. En total son cinco unidades afectadas.
Identificación del Producto: Vehículos, de origen inglés, según el siguiente detalle:
Riesgo: Los tubos de freno delanteros pueden verse afectados por la abrasión. El tubo de freno delantero que va de la pinza a la manguera de freno puede mostrar signos de abrasión y provocar la pérdida de líquido de frenos.
La pérdida del líquido de frenos finalmente prolongará el recorrido del pedal de freno y reducirá el rendimiento de frenado, además de elevar las distancias de frenado del vehículo.
Incidentes y daños observados: Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición.
Instrucciones: La empresa informa que contactó a los consumidores que adquirieron el vehículo mediante carta certificada y los invita a acercarse al concesionario más cercano para agendar una hora al servicio técnico y proceder con la reparación, la cual es sin costo para el consumidor.
SI YA COMPRÓ O POSEE ESTE VEHÍCULO
– contacte a su concesionario oficial a la brevedad
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento y agendar su hora para revisión y mejora.
Puntos de contacto e información
– Call Center: 2544 7200 / 600 230 00 30
– Correo: [email protected]
– Sitio web: https://chile.landrover.com/
– Formulario de contacto: [email protected]
– Red de concesionarios: Ditec Automóviles; Salazar Israel; Automotriz Barros Arana
Si tiene alguna duda respecto a la información de esta alerta, o ha tenido algún incidente con este producto, escríbanos a [email protected]
