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Atención – Sernac emite una Alerta de Seguridad para Chrysler Town & Country y Dodge Grand Caravan, años 2015-2016

Atención – Sernac emite una Alerta de Seguridad para Chrysler Town & Country y Dodge Grand Caravan, años 2015-2016

Comercial Chrysler S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Chrysler modelo Town & Country y Dodge modelo Grand Caravan, comercializados en Chile entre 2015 y 2016, debido a un defecto en la transmisión, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.

Por el momento no se han observado incidentes y daños observados derivados de esta condición en Chile.

¿Que debo hacer si tengo Chrysler Town & Country y Dodge Grand Caravan del 2015-2016?

Primero debes revisar si tu VIN se encuentra en el siguiente listado, si es así debes acudir al Servicio Técnico autorizado de tu preferencia. También el recall está siendo avisado a cada propietario de las unidades involucradas vía email, correos convencionales y/o llamadas.

La medida consiste en el reemplazo de la bomba de aceite de la transmisión y tiene una duración estimada de 7 horas. Este procedimiento es sin costo para el cliente.

En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento y agendar su hora para revisión y mejora.

Puntos de contacto e información

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