La empresa DERCO S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para los autos marca JAC, modelo J4, comercializados en Chile entre septiembre de 2016 y junio de 2017, debido a un defecto en las llantas delanteras, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
Para ver si tu modelo es el afectado puedes revisarlo en el siguiente detalle:
Por el momento el representante no se tiene información que haya ocurrido un accidente debido a esta situación en Chile.
¿Qué debo hacer?
Los propietarios de estos modelos serán contactados –vía correo certificado y correo electrónico-, para efectuar una campaña de servicio. La medida consiste en la inspección y sustitución de los flexibles de freno delanteros y tiene una duración estimada de 3 horas. Este procedimiento es sin costo para el cliente y si no es contactado puede acercarse a la red de servicio técnico Derco.
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento y agendar su hora para revisión y mejora.
Puntos de contacto e información
- Call Center Derco: 600 60 33726
- Correo: [email protected]
- www.dercocenter.cl
Fuente: Sernac.cl
