Williamson Balfour Motors SpA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos BMW, modelos Serie 1, Serie 2, Serie 5 y M2 comercializados en Chile entre julio de 2017 y octubre de 2017, debido a un defecto en el cuadro de instrumentos, implicando un riesgo para la seguridad de los conductores.
Un fallo de software en el cuadro de instrumentos puede provocar un fallo completo del cuadro de instrumentos. Es posible que todas las indicaciones del cuadro de instrumentos no tengan función. El fallo puede aparecer únicamente al arrancar el vehículo y no durante la conducción.
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado incidentes derivados de esta condición en Chile.
¿QUÉ HACER SI TENGO UN BMW Serie 1, Serie 2, Serie 5 y M2, año 2017?
Lo primero es revisar si el VIN de tu auto se encuentra en la siguiente lista, si tu número se encuentra debes acudir al servicio técnico oficial BMW de tu preferencia para realizar el procedimiento. La medida consiste en la inspección y reprogramación de unidad de control, y tiene una duración estimada de 1 día. Este procedimiento es sin costo para el cliente.
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- Teléfono: (562) 2299 3300
- Correo electrónico: [email protected]
- Sitio web: www.bmw.cl
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