Toyota Chile S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus modelos 4Runner comercializados en Chile entre noviembre de 2009 y agosto de 2011, debido a un defecto en el airbag del copiloto, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
En caso que se cumplan todas las condiciones de activación del airbag frontal, podría suceder que las láminas propelentes del módulo del saco de aire frontal del pasajero (copiloto) no actúen adecuadamente y el airbag del acompañante se despliegue de una manera distinta a la programada por fábrica, lo que dificultaría que el dispositivo cumpliese con el objetivo de protección complementaria al pasajero.
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no hay casos ni accidentes reportados en Chile, por esta causa o condición que se informa.
¿QUÉ HACER SI TENGO UNA TOYOTA 4RUNNER AÑOS 2009-2011?
Primero debes revisar si tu VIN se encuentra en la siguiente lista.
Si tu número se encuentra debes acudir al servicio técnico oficial Toyota de tu preferencia para realizar el procedimiento. La empresa se encuentra en un proceso de informar a los consumidores en general, a través de la página web www.toyota.cl y a los clientes en particular, a través del envío de correo certificado; para aplicar la contramedida indicada por fábrica. Este procedimiento es sin costo para el cliente.
MÁS INFORMACIÓN
- Teléfonos: 56 22 964 4910 / 56 22 694 4844 / 56 22 694 4800
- Correo: [email protected]
- Página web: http://www.toyota.cl/
- Verifique su VIN: http://www.toyota.cl/garantia-proactiva
