SKBERGE LUXURY S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para el MASERATI, modelo QUATTROPORTE GTS, comercializados en Chile entre 2015 y 2018, debido a un defecto en la bomba de combustible (en el sector del maletero), implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
Existiría una falla de la resistencia de la bomba de combustible de baja presión por fatiga de tiempo / temperatura. La bomba de baja presión dejará de funcionar debido a un circuito abierto (falla de la resistencia) y sin la bomba de combustible trabajando, el motor perderá potencia y finalmente se parará.
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado incidentes derivados de esta condición en Chile.
¿QUÉ HACER SI TENGO UN MASERATI QUATTROPORTE AÑOS 2015-2018?
Lo primero es revisar si el VIN de tu auto coincide con las dos unidades:
El recall estará siendo avisado a cada propietario de las unidades involucradas vía e mail, correos convencionales y/o llamadas telefónicas desde Call Center.
La empresa invita a los clientes a acudir al Servicio Técnico autorizado de su preferencia. La medida consiste en el reemplazo de la resistencia de la bomba de combustible. Esto tiene una duración estimada de 1.5 horas, y estará disponible a contar del 29 de enero de 2018. Este procedimiento es sin costo para el cliente.
MÁS INFORMACIÓN
- Teléfono: (+562) 2837 16 41
- Email: [email protected]
